Основная задача - удовлетворенность клиентов

Нашей основной задачей является поставка оригинального и качественного оборудования, чтобы максимально удовлетворить клиентов в ассортименте предлагаемых товаров и сопутствующих комплектующих - расходников и запасных частей. Мы постоянно общаемся с нашими клиентами, чтобы улучшить качество сервиса и текущий ассортимент. Работая напрямую с поставщиками оригинального оборудования мы можем полностью удовлетворить своих клиентов комплектующими, запасными частями и расходниками. При возникновении любых проблем связанных с предлагаемым оборудованием, всегда идём на встречу с клиентом и решаем насущную проблему.

Наши инновации

Постоянно проводим маркетинговые исследования, которые помогают эффективно разобраться в текущем направлении рынка и изменяющихся запросах клиентов. Внося изменения в структуру работы магазина, предоставляя дополнительные услуги и обеспечивая гарантийными обязательствами, мы вносим определённый неоценимый вклад в успехи наших клиентов. Благодаря постоянному развитию, наша компания идёт в ногу со временем и нашими клиентами.

Персонал и клиенты

Наше отношение к своему персоналу и клиентам - можно охарактеризовать как человеческое - уважение и справедливость. К персоналу предъявляем определённые требования - профессионализм в выполнении своих обязательств и уважительное отношение к коллегам. Ни один клиент не будет обделён вниманием, не важно, какого объёма он производит заказ и как долго мы с ним работаем. Благодаря такому простому подходу, наши клиенты соответственно к нам относятся так же.

Обслуживающий персонал и сотрудники компании поощряются при самосовершенствовании и дополнительно проходят курсы повышения квалификации. Компания способствует прохождению обучения и положительно оценивает их творческий подход к работе. Такое отношения гарантирует будущий успех нашей компании.

Ответственность перед окружающей средой

Продукция, поставляемая нами, имеет высокий уровень защищённости, безопасная для использования и не вредит окружающей среде. Старые компоненты, отслужившие свой срок батареи и расходные материалы мы утилизируем согласно установленным нормам. Мы ярые защитники окружающей среды и не будем предлагать оборудование, которое не соответствует определённым экологическим нормам.